Privacy

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Politique de confidentialité d’Afluences Digital
Afluences Digital s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos services ou interagissez avec nous.

1. Collecte de données personnelles

Nous recueillons des données personnelles auprès de vous lorsque vous :

Visitez notre site web : Nous recueillons automatiquement des informations sur votre appareil et votre navigation, telles que votre adresse IP, votre navigateur web, votre système d’exploitation et les pages que vous visitez.
Créez un compte : Nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et vos informations de contact.
Utilisez nos services : Nous recueillons des informations sur vos interactions avec nos services, telles que les projets sur lesquels vous travaillez et les fichiers que vous partagez.
Nous contactez : Nous recueillons les informations que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre message.
2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Vous fournir nos services : Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir un accès à nos services et pour vous assurer une expérience optimale.
Communiquer avec vous : Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter au sujet de votre compte, de nos services ou d’autres informations qui pourraient vous intéresser.
Améliorer nos services : Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour améliorer nos services et développer de nouveaux produits et fonctionnalités.
Respecter nos obligations légales : Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour respecter nos obligations légales, telles que les lois fiscales et les lois relatives à la protection des données.
3. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

Nos prestataires de services : Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services qui nous aident à vous fournir nos services, tels que des hébergeurs web, des fournisseurs de messagerie électronique et des sociétés d’analyse.
Les autorités : Nous pouvons partager vos données personnelles avec les autorités si la loi l’exige ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits ou les droits de tiers.
4. Sécurité des données personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

5. Conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services ou pour respecter nos obligations légales.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Le droit d’accès à vos données personnelles : Vous avez le droit de savoir si nous détenons des données personnelles vous concernant et, si tel est le cas, d’accéder à ces données et d’obtenir des informations sur leur traitement.
Le droit de rectification de vos données personnelles : Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes.
Le droit d’effacement de vos données personnelles : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles dans certains cas, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
Le droit de limiter le traitement de vos données personnelles : Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles ou si vous attendez que nous examinions une demande de rectification ou d’effacement.
Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement dans certains cas.
Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière dans certains cas.
7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant la politique de confidentialité révisée sur notre site web.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@afluencesdigital.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Conditions Générales de Vente d’Afluences Digital
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes de prestations de services passées par un client (ci-après « Client ») auprès d’Afluences Digital (ci-après « Afluences Digital »).

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations d’Afluences Digital et du Client dans le cadre de la vente et de la prestation de services de développement web, de design et de marketing digital proposées par Afluences Digital.

2. Prestations de services

Afluences Digital s’engage à fournir au Client les services décrits dans le devis accepté par le Client (ci-après « Devis »). Le Devis précise notamment :

La nature des services
Le calendrier de réalisation
Le coût des services
Les conditions de paiement
3. Obligations du Client

Le Client s’engage à :

Fournir à Afluences Digital toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation des services, dans les délais convenus.
Collaborer activement avec Afluences Digital pendant toute la durée de la prestation.
Valider par écrit chaque étape du projet, selon les jalons définis dans le Devis.
Respecter les droits de propriété intellectuelle de tiers.
Régler les factures d’Afluences Digital dans les délais convenus.
4. Propriété intellectuelle

Les droits de propriété intellectuelle sur les éléments créés par Afluences Digital dans le cadre de la prestation (code source, design, contenus, etc.) appartiennent à Afluences Digital, sauf accord contraire écrit. Le Client dispose d’un droit d’utilisation non exclusif des éléments créés, pour les besoins de son activité et dans le cadre de la prestation.

5. Responsabilité

Afluences Digital s’engage à fournir des services de qualité professionnelle et à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour atteindre les résultats escomptés. Toutefois, la responsabilité d’Afluences Digital est limitée au montant total des services facturés. Afluences Digital ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels consécutifs à la prestation de services, tels que la perte de chiffre d’affaires ou de clientèle.

Le Client est responsable du contenu et des données qu’il fournit à Afluences Digital dans le cadre de la prestation. Il garantit à Afluences Digital qu’il détient tous les droits et autorisations nécessaires à l’utilisation de ces contenus et données.

6. Réception et acceptation des services

Le Client dispose d’un délai de [nombre] jours à compter de la livraison des services pour signaler par écrit à Afluences Digital toute anomalie ou non-conformité par rapport au Devis. A défaut de réclamation dans ce délai, les services seront considérés comme acceptés sans réserve.

7. Prix et conditions de paiement

Le prix des services est fixé dans le Devis. Le paiement s’effectue selon les conditions de paiement également mentionnées dans le Devis.

8. Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l’inexécution totale ou partielle de ses obligations contractuelles, si cette inexécution est due à un événement de force majeure (guerre, catastrophe naturelle, etc.)

9. Résiliation

En cas de manquement grave ou répété de l’une des parties à ses obligations contractuelles, l’autre partie pourra résilier le contrat sans préavis par lettre recommandée avec accusé de réception.

10. Confidentialité

Les parties s’engagent à garder confidentielles toutes les informations qu’elles obtiendront l’une sur l’autre dans le cadre de la prestation.

11. Droit applicable et attribution de compétence

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social d’Afluences Digital.

12. Intégralité

Les présentes CGV constituent l’intégralité de l’accord entre les parties et se substituent à tous accords antérieurs ou contemporains, écrits ou verbaux.

13. Modification des CGV

Afluences Digital se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter sans réserve.